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よくある質問

2022年10月19日

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よくある質問

艦船模型製作代行モデルファクトリーハイギヤードに寄せられる「よくある質問」をまとめました。

模型製作代行全般についてよくある質問

製作できないものはありますか?(製作可能ジャンルを教えてください)

ハイギヤードで製作できないもの

  • とても古く、デカールが劣化しているキット(製造年から5年以上を過ぎると製作がむずかしくなる場合が多いです)
  • 当工房で製作していない商品の修理・修復・改造など
  • 他社(他者)が著作権を持つキャラクターモデル、キットなど(『ガンプラ』『ハイスクールフリート』を含みます)
  • 海賊版やコピー品などの違法なキット
  • 途中まで作られた作品の続きを製作すること
  • 他のモデラーさまの作風、製作方法をまねた作品

ハイギヤードで製作可能なもの

  • 一般的に販売されているプラモデル、模型(スケールモデル全般)

以下に該当する場合もお問い合わせください。

  • お客様オリジナル塗装の艦船、架空艦など
  • 木製模型
  • 電飾加工

当工房の製作趣旨は、なによりもお客様のご意向を大切にすることです。
お客様ならではのこだわり、重視して欲しいポイントなどを事前に綿密に協議させていただいた上で製作いたします。
日本海軍艦艇や飛行機以外の製作もお気軽にご相談くださいませ。

お問い合わせはこちら

ハイギヤードの仕事!

最初の問い合わせのときに何を書いたらいいのかわかりません。

柔軟に対応いたします。
モデルファクトリーハイギヤードではお客様との綿密な協議の上での製作となりますのでご安心くださいませ。

お問い合わせの際に具体的なメーカー名やキット名をご指示くださってもかまいませんし、「これくらいの大きさの戦艦○○がほしい」などのざっくりとしたイメージの内容でもけっこうでございます。

塗色の色加減や汚し塗装等のご希望がございましたら、このときにお申し付けくださいませ。

当工房の製作品は原則的に、手摺や空中線などのパーツが取り付けられたディテールアップ作品となります。

お問い合わせをいただきました模型が製作可能か、そして納期と価格はどれくらいかという内容の返信メールを追って差し上げます。
その上で製作依頼をなさるかどうかをご検討ください。

お客様のお問い合わせをお待ちしております。

お問い合わせはこちら

依頼(注文)の流れを教えてください。

基本的にはお客様から製作についてのお問い合わせ(ご相談)をいただき、綿密な協議とお見積りをいたします。
その後、お客様から【正式依頼のご返信】をちょうだいしてからの製作開始となります。

製作のご相談メールをご送信ください。

お問い合わせは【メールフォームページ】からお送りいただくか、または【info@high-geared.com】まで直接メールをご送信ください。

塗色の色加減や汚し塗装等のご希望がございましたら、このときにお申し付けくださいませ。

メールフォームページ】からお問い合わせくださった場合、自動返信メールがお客様のメールアドレスに送信されます。

モデルファクトリーハイギヤードからご返信いたします。

  • お問い合わせいただいた模型の製作可否
  • 納期
  • 価格

以上を記載した返信メールを追って差し上げます。
メールをご覧いただき、依頼されるかどうかをご検討ください。

正式依頼をお願いいたします。

お客様から【正式依頼】のお返事をいただきましたら、製作スケジュールを確保いたします。

必要なキットやパーツをあらかじめ確保しておくために、手付金を請求させていただく可能性がございます。

製作開始時期に「前金」をご入金ください。

モデルファクトリーハイギヤードではご依頼いただきました順に模型製作をおこなっております。

お客様のご依頼品が製作開始となるときに、モデルファクトリーハイギヤードからあらためてご案内メールを差し上げます。
このときに製作代金の半額となる「前金」をご入金ください。

入金確認後、製作開始となります。

当工房代表 渡辺真郎が担当するご依頼品につきましては、詳細な製作過程をブログでご紹介いたします。

完成しましたら、作品写真をご確認ください。

お品物の完成時、お客様に作品写真をご確認いただきます。

残金の「後金」をご入金確認後、作品を発送いたします。

後金のご入金が確認できましたら、お客様のもとに完成作品を発送させていただきます。
無事に到着しましたらお取引終了でございます。

注文の流れの詳細はこちら!

製作モデラーを指名できますか?

ご相談可能です。
お問い合わせの際にぜひお知らせください。

時代考証はきちんとしていますか?

当工房モデルファクトリーハイギヤードの代表 渡辺真郎は、書籍・専門誌での作例記事や考証記事を執筆し、歴史メディアでのアドバイザーも務めております。
さまざまな時代設定の模型作品を製作してきた実績もございます。

お客様のお手持ちの資料をお借りして、重視なさっている考証に沿った仕上げで製作することも可能です。

柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。

くわしくはこちら!

最新のメディア掲載情報はこちらのリンク先にございます。

プラモデルメーカーやキットがよくわかりません。注文できますか?

はい、ご注文可能です。
お客様のご予算やお好みに応じた、最適な艦船模型をご提案いたします。

ほしい艦船が決まっていません。注文してもいいですか?

はい、ご注文可能です。
お客様のご予算やお好みをお聞かせください。
最適な艦船模型をご提案いたします。

自分は艦船をよく知らないのですが、艦船好きの知人にプレゼントしたいです。

ぜひ、モデルファクトリーハイギヤードにお問い合わせください。
お客様のご予算や、知人様のお好みなどに応じた艦船模型をご提案させていただきます。

キットを持っていません。製作代行をお願いできますか?

はい。
現在も新品で手に入るものなら製作可能です。

プレミア化しているキットについては、持ち込み限定となる場合がございます。

模型作品の用途などについてよくある質問

漫画(イラスト、絵画)のモデルとして模型を使いたいです。

漫画・イラスト・絵画の参考用モデルとしての作品貸し出しの実績がモデルファクトリーハイギヤードにはございます。
まずはご相談ください。

鉛筆艦船画家 菅野泰紀氏やイラストレーターの方の作品参考用モデルとして、ハイギヤードの艦船模型をご利用いただいている実績がございます。

艦船画家の参考用モデルに作品を提供!

製作してもらった作品をコンテストに出してもいいですか?

いっさいお断りしております。

以前そのようなことがあり、トラブルになったことがございます。
モデルファクトリーハイギヤードで製作した模型作品をコンテストに出品することは固く禁止しております。

製作してもらった作品をオークションやフリマアプリで売ってもいいですか?

可能ですが、【モデルファクトリーハイギヤードの作品であること】をかならず明記してください。

製作者を偽って当工房の作品を出品することはいっさいお断りいたしております。

製作代行の価格、納期、支払い、返品、発送についてよくある質問

プラモデルの製作依頼の価格と納期を教えてください。

お客様のご予算に応じて柔軟に対応しております。
具体的な価格は『公式ブログ』内の作品ページや『旧取引例サイト(2022年5月2日までの計490作品を掲載中)』をご覧くださいませ。

徹底ディテールアップ作品の価格・製作期間の目安は以下のとおりです。

価格製作期間
1/350戦艦など50万円~100万円2~3カ月
1/700艦船など20万円~40万円1カ月
※金額には送料消費税が含まれています。

徹底ディテールアップ作品とは、模型専門誌の巻頭作例や表紙作品と同等のクオリティを持った仕上がりの作品を指します。

モデルファクトリーハイギヤードならではのこだわり!

1/350戦艦などの徹底ディテールアップ作品は、当工房代表 渡辺真郎が2~3カ月をかけて全力で製作いたします。

読み応えある長編製作記録を『公式ブログ』内で公開!
その工程画像は200枚以上!

製作開始時期につきましては、おおよその目安をトップページに【現在の納期予定】として公開中でございます。

製作費はいつ支払えばいいですか?

当工房では原則的に【製作前と完成後の二度払い】とさせていただいております。

製作開始する時期に製作費の半額となる「前金」をお支払いいただいたあと、製作開始となります。
完成後、残金の「後金」をお支払いいただきます。
入金確認後、完成品を発送いたします。

なお、まことに恐れ入りますが、銀行への振込手数料はご負担をお願いいたします。

二度にわたるご入金がお手間な場合は、製作前の一括払いも承ります。

必要なキットやパーツをあらかじめ確保しておくために、製作前に「手付金」を請求させていただく可能性がございます。

クレジットカード決済は対応していますか?

モデルファクトリーハイギヤードの工房と公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』では、ただいまクレジットカード決済を休止いたしております。
お客様にはお手数をおかけしますが、どうぞご理解の程よろしくお願いいたします。

なお、『CHERRY&ANCHOR』の一部の商品におきましては、ヤフーオークションにも出品中でございます。
クレジットカード決済ご希望の方は、そちらのご利用もご検討くださいますと幸いです。

プロモデラーが製作!

送料はどれくらいかかりますか?

モデルファクトリーハイギヤードの製作依頼のお品物は、製作代金の中に運送費も含めてお見積りいたします。

公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』のお品物は各商品ページに送料を記載しております。
ご確認くださいませ。

インボイス(適格請求書)には対応していますか?

誠に恐れ入りますが、モデルファクトリーハイギヤードおよび公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』ではインボイス(適格請求書)には対応しておりません。
ご了承くださいませ。

運送会社の指定はできますか?

現在、モデルファクトリーハイギヤードでは運送会社の指定は承っておりません。
当工房のお品物の出荷は『ゆうパック』となります。
ご了承くださいませ。

公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』のお品物の一部は『レターパックライト』で発送いたします。

運送会社の営業所止め、郵便局の局留めはできますか?

郵便局の局留めはご利用いただけます。
当工房からの出荷は『ゆうパック』のため、運送会社の営業所留めはできかねます。

当工房からのお品物の出荷は『ゆうパック』となります。
公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』の一部のお品物は『レターパックライト』で発送いたします。

返品はできますか?

制作依頼のお品物については完成写真をご確認いただきました上で、ノークレーム・ノーリターンにてお願いいたします。

当工房におきましてはお客さまと事前に協議し、決定しました製作内容にもとづいて模型製作をおこなっております。
お客様のご指摘などにもできるかぎり柔軟に対応をさせていただくよう心がけております。
しかしながら技術の方向性や作風などの問題でできないこともございますので、その点はどうかご容赦ください。

また、お客様の中にごく稀ではございますが、キットの特製上、避けられない問題を商品送付後に指摘して来られる方がおられます。
完成画像をご確認いただき、ご承知のお返事をちょうだいしてからの変更希望などはいっさい受け付けておりません。

運送会社は不安です。直接手渡ししてくれませんか?

お引渡し場所によっては可能です。
別途送料はかかりますが、当工房のモデラーが直接お持ちいたします。

奈良市内でしたら引き取りにお越しいただくことも可能です。

1/200スケールの戦艦などの大型作品は運送便を使用できないため、直接のお渡しとなります。

作品が到着したときに破損していたらどうすればいいですか?

完成品には運送保険をかけております。
送付の際に大規模な破損などが発生した場合にはお知らせください。
修復、返金などの手続きに応じます。
再製作についてはスケジュールの関係で大幅にお時間をいただく可能性がございます。

小さなパーツ類の脱落等の軽微な破損の際には、お手数ですがお客様ご自身での修復をお願いする場合がございます(修復方法は指導いたします)。

製作途中にキャンセルできますか?

前金・手付金に関しては返金できかねますが、ご相談ください。
なお、製作途中の作品の所有権はモデルファクトリーハイギヤードとさせていただきます。

海外発送は対応していますか?

当工房モデルファクトリーハイギヤードおよび公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』では、海外発送をおこなっておりません。
まことに恐れ入りますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

No international orders.

モデルファクトリーハイギヤードの工房や作品についてよくある質問

製作しているところを見たいです。

モデルファクトリーハイギヤード公式ブログでは、詳細な工程画像を用いて作業の内容を紹介いたしております。
平日は毎日更新での運営でございます。
ぜひご覧くださいませ。

展示会では製作実演をすることがございます。
その際は足をお運びくださいますと幸いです。

製作実演はお子様にも大好評!

どんな作品を作っているのか、実物を直接見たいです。

模型クラブ『奈良模型愛好会』『鳶色の会』の展示会、大阪の艦船模型展示会や静岡ホビーショーに作品を出品しております。
ハイギヤードの作品を間近でご覧いただけます。
ぜひ足をお運びくださいませ。

どんな人かわからないのは不安です。事業概要などを教えてください。

モデルファクトリーハイギヤードではお客様に安心していただくため、『事業概要』『代表プロフィール』『特定商取引法に基づく表記』『プライバシーポリシー』をすべて公開しております。

初めてご依頼をされますお客様にはさまざまなご不安や相談事などもおありだと思います。

当工房では、その不安を取り除くことも重要な仕事のひとつだと考えております。
ご不明な点やお聞きになりたいことがございましたら、いつでも、どのようなことでもお気軽にご相談くださいませ。

お問い合わせはこちら

SNSはしていないのですか?

モデルファクトリーハイギヤードは公式SNSとしてX(旧Twitter)アカウントを運営中です。
ぜひご覧ください。

なお、製作状況については平日毎日更新の公式ブログに掲載いたしておりますのでご覧いただけますと幸いです。
当工房ではお客様のご依頼品の製作状況を詳細に発信することを第一としています。

模型製作についてよくある質問

製作に便利な道具を教えてください。

ハイギヤード公式ウェブショップ『CHERRY&ANCHOR』で販売中の【艦船模型甲板塗装用 マスキングシート】がおすすめです。

当工房代表 渡辺真郎も含め、在籍モデラーたちでこぞって愛用中でございます。
スムーズな艦船模型製作の一助にぜひご利用くださいませ。

プロモデラーが製作!

2022年10月19日