| 販売事業者名 | モデルファクトリーハイギヤード 渡辺真郎 |
| 運営責任者名 | 渡辺真郎 |
| 所在地 | 奈良県奈良市朱雀３－１５－１－１０－５０３ ※当工房は現在、店舗を有しておりません。 ご来店いただいても対応することはできません。 |
| 電話番号 | 0742-81-7592 ※製作中により電話には出られないことが多いため、お問い合わせはメールにてお願いいたします。 |
| メールアドレス | info@high-geared.com |
| ウェブサイト | |
| 商品の価格 | 製作依頼は受注製作品（オーダーメイド）ですので、商品内容や納期によって変動します。 ウェブショップのお品物は、商品ページに記載しています。 |
| お支払い方法 | 製作依頼、ウェブショップのお品物ともに銀行振込（ゆうちょ銀行）のみとなります。 まことに恐れ入りますが、銀行振込の振込手数料はご負担をお願いいたします。 |
| 商品以外の必要金額 | 製作依頼のお品物の場合、送料は商品代金に含まれています。 ウェブショップ『CHERRY＆ANCHOR』では送料が必要です。 『CHERRY＆ANCHOR』の送料については各商品ページをご覧ください。 |
| 代金の支払時期 | お客さまとご相談の上、製作内容によって変動いたします。 前金や手付金が発生する場合がございます。 ウェブショップ『CHERRY＆ANCHOR』のご注文については『CHERRY＆ANCHOR』の【利用案内】【特定商取引に関する法律に基づく表示】をご覧ください。 |
| 商品の引き渡し時期 | 納期につきましてはなるべくお知らせした時期にお届けできるように努力しておりますが、やむを得ない問題で遅延する可能性がございます。 製作依頼のお品物は完成しだい、お客さまと相談の上、ゆうパックにて出荷いたします。 ウェブショップ『CHERRY＆ANCHOR』のご注文については『CHERRY＆ANCHOR』の【利用案内】【特定商取引に関する法律に基づく表示】をご覧ください。 |
| 返品・交換・不良品について | 製作依頼のお品物については完成写真をご確認いただきました上で、ノークレーム・ノーリターンにてお願いいたします。 完成品には運送保険をかけております。 送付の際に大規模な破損などが発生した場合にはお知らせください。 修復、返金などの手続きに応じます。 再製作についてはスケジュールの関係で大幅にお時間をいただく可能性がございます。 小さなパーツ類の脱落等の軽微な破損の際には、お手数ですがお客様ご自身での修復をお願いする場合がございます（修復方法は指導いたします）。 当工房におきましてはお客さまと事前に協議し、決定しました製作内容にもとづいて模型製作をおこなっております。 お客様のご指摘などにもできるかぎり柔軟に対応をさせていただくよう心がけております。 しかしながら技術の方向性や作風などの問題でできないこともございますので、その点はどうかご容赦ください。 また、お客様の中にごく稀ではございますが、キットの特製上、避けられない問題を商品送付後に指摘して来られる方がおられます。 完成画像をご確認いただき、ご承知のお返事をちょうだいしてからの変更希望などはいっさい受け付けておりません。 ウェブショップ『CHERRY＆ANCHOR』のご注文については『CHERRY＆ANCHOR』の【利用案内】【特定商取引に関する法律に基づく表示】をご覧ください。 |
| お支払い期限 | 製作依頼のお品物はお客さまとご相談の上、内容によって変動いたします。 ※必要なキットやパーツをあらかじめ確保するため、手付金を請求させていただく場合がございます。 基本的な流れとしては、お代金の半額を入金確認後、製作開始となります。 商品完成後に完成写真をご確認いただきます。 残金の入金確認後、お品物を発送いたします。 二度にわたる入金がお手間な場合、製作前に一括でお支払いいただくことも可能です。 ウェブショップ『CHERRY＆ANCHOR』のご注文については『CHERRY＆ANCHOR』の【利用案内】【特定商取引に関する法律に基づく表示】をご覧ください。 |
2022年9月28日